Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Trainings, Coachings und Veranstaltungen der mobilen Hundeschule
Spürhunde Niederrhein
Inhaberin: Linda Deling

1 Vertragsgegenstand

  1. Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Workshops, Seminare sowie sonstige Veranstaltungen der mobilen Hundeschule Spürhunde Niederrhein.
  2. Der Vertrag kommt zwischen der mobilen Hundeschule Spürhunde Niederrhein (nachfolgend „Spürhunde Niederrhein“) und dem/der teilnehmenden Hundehalter/in zustande.
  3. Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht geschuldet.
  4. Die Hundeschule vermittelt Trainingsinhalte nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis aktueller kynologischer Erkenntnisse. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Trainingserfolg wesentlich von der Umsetzung durch den/die Teilnehmer/in abhängt.
  5. Dauer, Inhalte und Preise der jeweiligen Leistungen sind auf der Website sowie in den jeweiligen Angebotsunterlagen einsehbar.

2 Teilnahmevoraussetzungen und Ausschluss

  1. Es dürfen nur gesunde Hunde teilnehmen. Ansteckend erkrankte Hunde sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
  2. Spürhunde Niederrhein ist berechtigt, Teilnehmer/innen vom Training auszuschließen, wenn
    • der Unterricht nachhaltig gestört wird,
    • Anweisungen der Trainer/innen wiederholt missachtet werden oder
    • tierschutzwidriges Verhalten gezeigt wird.
  3. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

3 Vertragsabschluss

  1. Der Vertrag kommt durch Anmeldung (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder mündliche Terminvereinbarung bei Bestandskunden) und anschließende Bestätigung durch die Hundeschule zustande.
  2. Mit Bestätigung des Termins (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) gilt der Vertrag als verbindlich.
  3. Bei Formularanmeldungen kommt der Vertrag spätestens mit Eingang des unterschriebenen Formulars zustande.

4 Preise und Kosten

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
  2. Preise sind auf der Website sowie in den jeweiligen Angeboten einsehbar.
  3. Eine kostenlose Beratung über WhatsApp vor, während oder nach Coachings ist nicht Bestandteil der Leistung. Zusätzlicher Beratungsaufwand kann gesondert berechnet werden.
  4. Bei Hausbesuchen fallen zusätzlich Fahrtkosten an:
    • 0,50 € pro Kilometer
    • sowie 30,00 € pro Stunde Fahrzeit (Hin- und Rückfahrt)

5 Zahlungsbedingungen

  1. Die Teilnahmegebühr ist vollständig zu zahlen.
  2. Bei Kursen, Seminaren und Workshops ist die Zahlung spätestens 14 Tage vor Beginn fällig.
  3. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Zahlung sofort fällig.
  4. Bei Nichtzahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
  5. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Konto.
  6. Barzahlung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
  7. PayPal-Zahlung ist nur ausnahmsweise gegen Aufpreis möglich.

6 Rücktritt / Stornierung durch Teilnehmer/innen

  1. Rücktritte müssen schriftlich (E-Mail oder WhatsApp) erfolgen.
  2. Es gelten folgende Stornierungsfristen:

Einzelstunden

  • Absage bis 24 Stunden vor Termin: kostenfrei
  • danach: 100 % der Gebühr

Intensiv-/Doppelstunden

  • Absage bis 96 Stunden vorher: kostenfrei
  • danach: 100 %

Kurse / Workshops / Seminare

  • bis 8 Wochen vorher: 30 %
  • bis 4 Wochen vorher: 60 %
  • ab 14 Tagen vorher: 100 %
  1. Bei Nichterscheinen oder Abbruch erfolgt keine Rückerstattung.
  2. Eine Ersatzperson kann nach Absprache gestellt werden.

7 Rücktritt durch die Hundeschule

  1. Die Hundeschule kann Veranstaltungen absagen bei:
    • Krankheit
    • höherer Gewalt
    • zu geringer Teilnehmerzahl
  2. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Gebühren erstattet.
  3. Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrtkosten) sind ausgeschlossen.
  4. Einzeltermine können aus wichtigen Gründen verschoben werden.

8 Urheberrecht und Aufnahmen

  1. Trainingsunterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist untersagt.
  3. Bild- und Tonaufnahmen durch Teilnehmer/innen sind nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt.
  4. Die Hundeschule darf zu Trainingszwecken Aufnahmen erstellen. Eine Veröffentlichung erfolgt nur mit Einwilligung.

9 Haftung

  1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
  2. Der/die Teilnehmer/in haftet für Schäden, die durch den eigenen Hund verursacht werden.
  3. Eine Haftung der Hundeschule für Schäden durch Dritte oder andere Hunde ist ausgeschlossen.
  4. Jeder Hund muss haftpflichtversichert und altersgerecht geimpft sein.
  5. Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung teilnehmen.

10 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

11 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

Zur Ausübung genügt eine Mitteilung per E-Mail.

12 Folgen des Widerrufs

Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet.

13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

14 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

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